Si të kontaktoni Alaska Airlines (telefon, tekst ose bisedë)

Përmbajtje:

Si të kontaktoni Alaska Airlines (telefon, tekst ose bisedë)
Si të kontaktoni Alaska Airlines (telefon, tekst ose bisedë)

Video: Si të kontaktoni Alaska Airlines (telefon, tekst ose bisedë)

Video: Si të kontaktoni Alaska Airlines (telefon, tekst ose bisedë)
Video: Gani Germia e Zë Ne BEFASI Një PLAK Me Një VAJZE Të Re Ne MOTEL (TURP) 2024, Marsh
Anonim

Ju mund të keni nevojë të kontaktoni Alaska Airlines për të rezervuar një fluturim, për të hyrë në llogarinë tuaj, për të bërë një ankesë, për të bërë një pyetje ose për të gjetur bagazhin e humbur. Për fat të mirë, kjo është shumë e lehtë! Kompania ka shumë numra të ndryshëm të telefonit në varësi të problemit tuaj, së bashku me disa opsione teksti dhe bisede nëse preferoni të mos bëni një telefonatë. Pavarësisht se cila është çështja, ju duhet të merrni përgjigjen e duhur në një kohë të shkurtër!

Hapa

Metoda 1 nga 2: Numrat e Telefonit

Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 1
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 1

Hapi 1. Planifikoni fluturimin tuaj duke telefonuar 1-800-252-7522 (1-800-ALASKAAIR)

Ky është numri i rezervimeve. Ju mund ta përdorni këtë numër për të rezervuar fluturimin tuaj, për të folur për ofertat e fluturimit dhe për të bërë ndonjë ndryshim ose anulim në rezervimin tuaj.

  • Ky numër është në dispozicion 24/7, kështu që ju mund ta telefononi në çdo kohë për të folur me një përfaqësues.
  • Nëse duhet të bëni një pagesë me kartë krediti, Alaska Airlines rekomandon thirrjen në vend që të përdorni një opsion teksti.
  • Nëse po rezervoni një fluturim për një grup prej 9 pasagjerësh ose më shumë, atëherë telefononi në vend të kësaj 1-800-445-4435. Ky numër është i disponueshëm nga 6 e mëngjesit deri në 6 pasdite nga e hëna në të premte dhe nga ora 7:30 e mëngjesit deri në 6 pasdite të Shtunën, me kohën e Paqësorit.
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 2
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 2

Hapi 2. Telefononi 1-800-654-5669 për të bërë një ankesë pas fluturimit tuaj

Ky është numri i shqetësimeve pas fluturimit. Gjërat për fat të keq mund të ndodhin në fluturime, dhe ju mund të keni hasur në një problem. Nëse dëshironi të bëni një ankesë, atëherë telefononi këtë numër.

Numri është aktiv nga 7 e mëngjesit deri në 7 pasdite nga e hëna në të premte dhe nga 8 e mëngjesit deri në 5 pasdite të Shtunën, me kohën e Paqësorit

Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 3
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 3

Hapi 3. Kontrolloni bagazhin e humbur duke telefonuar 1-800-654-5669

Nëse keni humbur bagazhin tuaj në aeroport dhe keni paraqitur një raport në linjën ajrore, mund të kontrolloni statusin e bagazhit tuaj me këtë numër. Telefononi për të parë nëse linja ajrore i ka gjetur akoma çantat tuaja.

Para se të telefononi këtë numër, duhet të keni raportuar bagazhin tuaj të humbur dhe të plotësoni një raport në aeroport. Nëse çantat tuaja kanë humbur, sigurohuni që ta raportoni atë para se të niseni

Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 4
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 4

Hapi 4. Rregulloni problemet e llogarisë duke kontaktuar 1-800-654-5669

Possibleshtë e mundur të bllokoheni nga llogaria juaj Alaska Airlines, të harroni fjalëkalimin tuaj ose të keni nevojë të përditësoni informacionin e llogarisë. Në këtë rast, telefononi numrin e llogarive për të marrë ndihmë.

Ky numër është aktiv nga 7 e mëngjesit deri në 7 pasdite nga e hëna në të premte dhe nga 8 e mëngjesit deri në 5 pasdite të Shtunën, me kohën e Paqësorit

Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 5
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 5

Hapi 5. Zgjidhni nga një listë e numrave ndërkombëtarë nëse jeni jashtë SHBA

Nëse jeni duke udhëtuar jashtë Shteteve të Bashkuara dhe keni nevojë të kontaktoni Alaska Airlines për rezervimin tuaj, atëherë ka numra të ndryshëm pa pagesë, në varësi të vendit në të cilin jeni. Për listën e vendeve dhe numrat e tyre përkatës, vizitoni

  • Këta numra funksionojnë vetëm në telefonat fiks. Nëse jeni duke përdorur një celular, mund t'ju duhet të telefononi ofruesin tuaj të shërbimit dhe të aktivizoni opsionet ndërkombëtare.
  • Nëse vendi në të cilin jeni nuk është në këtë listë, telefononi 001-206-244-0751 për ndihmë. Ky nuk është një numër pa pagesë.
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 6
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 6

Hapi 6. Flisni me një përfaqësues të korporatës në numrin 206-433-3200

Nëse keni një pyetje ose koment të përgjithshëm që nuk lidhet me këto çështje, atëherë biseda me një përfaqësues në zyrën e korporatës mund të jetë basti juaj më i mirë. Ky numër do t'ju çojë në selinë korporative të Alaska Airlines në Seattle.

Koha kur ky numër është aktiv nuk është e shënuar, por ndoshta është e hapur vetëm gjatë orarit të punës. Ka shumë të ngjarë që të merrni një përgjigje nëse telefononi nga ora 9 e mëngjesit deri në 5 pasdite nga e hëna në të premte, koha e Paqësorit

Metoda 2 nga 2: Opsionet e Tekstit dhe Bisedës

Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 7
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 7

Hapi 1. Hapni chatbox -in e rezervimeve për të diskutuar fluturimin tuaj

Vizitoni faqen e Qendrës së Ndihmës në faqen e internetit të Alaska Airlines dhe lëvizni poshtë te titulli i Rezervimeve. Pastaj klikoni "Fillo Rezervimet Chat" për të hapur kutinë e bisedës. Plotësoni emrin tuaj dhe informacionin e fluturimit nëse e keni, atëherë një përfaqësues do të përgjigjet kur të jenë të lirë.

  • Faqja kryesore e ndihmës është
  • Ndryshe nga disa veçori të tjera të kutisë së bisedës, ky nuk është një bot i automatizuar që ju përgjigjet. Ju në të vërtetë po bisedoni me një përfaqësues.
  • Alaska Airlines thotë se nëse do t'ju duhet të bëni një transaksion me kartë krediti, atëherë është mirë të telefononi në vend që të bisedoni.
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 8
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 8

Hapi 2. Shkruani numrin e rezervimeve për të folur për fluturimin tuaj

Ju gjithashtu mund të dërgoni një mesazh me tekst për të marrë një përgjigje nga një përfaqësues. Thjesht shkruani mesazhin tuaj dhe dërgoni mesazh në numrin 82008, pastaj prisni përgjigjen tuaj.

  • Mesazhi juaj duhet të jetë 160 karaktere ose më pak, prandaj jini konciz. Kjo vlen edhe për çdo përgjigje.
  • Alaska Airlines rekomandon thirrjen në vend të dërgimit të mesazheve nëse keni nevojë të bëni një pagesë me kartë krediti.
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 9
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 9

Hapi 3. Paraqisni një koment në faqen e tyre të Reagimeve

Vizitoni https://www.alaskaair.com/feedback/general-comments për të shkuar në faqen e Komenteve të Alaska Airlines për t'u dërguar atyre një koment. Plotësoni informacionin tuaj personal dhe detajet e fluturimit nëse keni fluturuar kohët e fundit. Pastaj shkruani komentin tuaj në kutinë e tekstit në fund të faqes. Goditi dërgoni dhe prisni një përgjigje nga Alaska Airlines përmes emailit.

  • Sigurohuni që të plotësoni "Po" në krye të faqes ku pyet nëse doni apo jo një përgjigje. Përndryshe, kompania nuk do të kthehet tek ju.
  • Mund të duhet pak kohë për të marrë një përgjigje në këtë mënyrë, kështu që nuk është një zgjedhje e mirë nëse keni një çështje të menjëhershme të shërbimit ndaj klientit.
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 10
Kontaktoni Alaska Airlines Hapi 10

Hapi 4. Shkruani një letër zyrës së tyre të korporatës për të bërë një deklaratë më të fortë

Nëse preferoni, mund t'i shkruani një letër Alaska Airlines dhe ta dërgoni me postë në zyrën e tyre të korporatës. Në përgjithësi, një letër ka një ndikim më të fortë sesa një mesazh me tekst ose bisedë, dhe kjo mund të jetë veçanërisht e dobishme nëse doni të bëni një ankesë.

  • Adresa postare është:

    Alaska Airlines

    P. O. Kutia 68900

    Seattle, WA 98168

  • Do të duhet pak kohë që kompania t'i përgjigjet letrës tuaj, nëse ata përgjigjen fare, kështu që thirrja është një opsion më i mirë nëse keni një problem të menjëhershëm.

Këshilla

  • Shumica e numrave të telefonit të Alaska Airlines kanë shërbime për njerëzit me dëmtim të dëgjimit nëse thirrni 711 gjatë thirrjes tuaj.
  • Faqja e ndihmës në https://www.alaskaair.com/content/about-us/help-contact gjithashtu ka shumë FAQ që mund të jenë të dobishme për të gjetur përgjigjen e problemit tuaj.
  • Nëse keni një llogari online të Alaska Airlines, mund të bëni ndryshime në rezervim përmes asaj llogarie në vend që të kontaktoni shërbimin ndaj klientit.

Recommended: