4 mënyra për t'u marrë me njerëzit mosmirënjohës

Përmbajtje:

4 mënyra për t'u marrë me njerëzit mosmirënjohës
4 mënyra për t'u marrë me njerëzit mosmirënjohës

Video: 4 mënyra për t'u marrë me njerëzit mosmirënjohës

Video: 4 mënyra për t'u marrë me njerëzit mosmirënjohës
Video: Prekëse/ “E kapa mat bashkëshortin me të dashurën në shtëpi dhe më pas më dhunoi”-E Diell 26.03.2023 2024, Marsh
Anonim

Ballafaqimi me një person mosmirënjohës është zhgënjyes, por është diçka që të gjithë duhet ta bëjnë ndonjëherë. Pavarësisht nëse jeni duke menaxhuar një klient të vështirë ose keni të bëni me një mik mosvlerësues, qasja më e mirë është shpesh të qëndroni të qetë, të praktikoni mirësinë dhe të vendosni kufij kur është e nevojshme. Ju nuk mund të jeni gjithmonë në gjendje ta bëni një person mosmirënjohës më mirënjohës, por gjithmonë mund t'u tregoni të tjerëve se sa mirë i menaxhoni konfliktet në jetën tuaj të përditshme.

Hapa

Metoda 1 nga 3: Trajtimi i njerëzve mosmirënjohës në punë

Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 1
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 1

Hapi 1. Shikoni situatën nga perspektiva e tyre

Ndonjëherë njerëzit e tjerë nuk e shohin gjithmonë se sa kohë dhe energji shkon për t'i ndihmuar ata. Në vend që të mendoni për atë që keni bërë, mendoni për atë që klientët ose kolegët tuaj mund të shohin. A janë ata në gjendje të shohin sa punë keni bërë për t'i ndihmuar ata?

  • Nëse njerëzit nuk e dinë se çfarë keni bërë për të ndihmuar, nuk mund të pritet që ata të tregojnë vlerësimin e tyre. Ndonjëherë është pjesë e çdo roli që duhet të bëni në përpjekje pa parë shpërblim të menjëhershëm.
  • Për shembull, ju mund ta keni kaluar mëngjesin duke nxjerrë të gjithë inventarin e ri, por një klient që sapo hyri nuk do ta dinte këtë. Kur ata pyesin nëse keni madhësi të tjera në pjesën e pasme, tregojini atyre, "Unë shtrova gjithçka që kemi këtë mëngjes. Doni që unë t'ju ndihmoj të kërkoni madhësinë tuaj në katin e shitjeve?"
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 2
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 2

Hapi 2. Konsideroni nëse ka faktorë të tjerë që e shqetësojnë dikë

Shikimi i gjërave nga perspektiva e dikujt tjetër gjithashtu mund t'ju ndihmojë të shihni kur diçka nuk është me të vërtetë për ju. Një klient në një dyqan, për shembull, mund të jetë i çuditshëm sepse fëmija i tyre po qan gjatë gjithë mëngjesit.

  • Njerëzit gjithashtu kanë një tendencë për të qëlluar të dërguarin. Nëse po transmetoni informacione që i shqetësojnë ata, por që janë jashtë kontrollit tuaj, ata mund të mërziten edhe më shumë me ju. Kjo nuk do të thotë që keni bërë ndonjë gjë të gabuar.
  • Kjo është një tendencë veçanërisht e zakonshme me shefat dhe menaxherët mosmirënjohës. Ata shpesh projektojnë ndjenjat e tyre të inferioritetit ose kritikat e drejtuara ndaj tyre në ekipin e tyre. Në ato raste, shpesh është më mirë ta lini punën tuaj të flasë për ju në vend që të kërkoni mirënjohje.
  • Ndërsa nuk është domosdoshmërisht e drejtë që ata po i heqin zhgënjimet e tyre mbi ju, nuk ka asgjë që mund të kishit bërë ndryshe për të ndryshuar qëndrimin e tyre.
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 3
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 3

Hapi 3. Qëndroni të qetë

Pavarësisht nëse është shefi juaj, një bashkëpunëtor ose një klient, të merresh me një person mosmirënjohës në vendin e punës mund të jetë tepër zhgënjyese. Të zemëroheni ose të humbni durimin me atë person do t'i përkeqësojë gjërat. Merrni frymë thellë dhe lëreni zemërimin tuaj kur të nxjerrni frymë. Ende mund të jeni të frustruar brenda, por përpiquni të shmangni një shpërthim emocional.

Nëse personi shtyn vazhdimisht butonat tuaj ose nuk lejon që një situatë të kalojë, provoni të justifikoheni derisa të jeni në gjendje të qetësoheni. Nëse personi po ju ngacmon, mos kini frikë t'i kërkoni menaxherit tuaj që të ndërhyjë

Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 4
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 4

Hapi 4. Përgatituni për qëndrimin e tyre negativ

Nëse vazhdimisht duhet të jeni pranë një klienti apo bashkëpunëtori mosmirënjohës, përgatituni paraprakisht për qëndrimin e tyre negativ. Parashikoni kritikat dhe kërkesat e tyre paraprakisht dhe përpiquni t'i përmbushni ato në maksimumin e aftësive tuaja.

  • Nëse, për shembull, keni një klient që ju kritikon vazhdimisht për sa kohë i duhet ekipit tuaj për të bërë punë, përgatitni një afat kohor gjithëpërfshirës për ta. Pastaj, le ta dinë, "Ne kemi vendosur këtë afat kohor sepse puna juaj është shumë e rëndësishme për ne që të gabojmë dhe ne duam të bëjmë gjithçka në mënyrë korrekte."
  • Kjo mund ose nuk mund të kënaqë klientin tuaj, por do t'u tregojë njerëzve të tjerë që kanë rëndësi, si menaxherët tuaj, se po bëni gjithçka që mundeni për të përballuar një situatë të vështirë.
  • Nëse menaxheri juaj është vazhdimisht i vështirë, ju mund të konsideroni të flisni me ta se si mund të gjurmoni dhe tregoni atyre punën tuaj në mënyrë që të përmbushni pritjet e tyre. Ju gjithashtu mund të konsideroni të flisni me HR nëse ato janë hiperkritike ose abuzive verbale. Asnjëherë nuk duhet të qëndroni për një situatë ku menaxheri juaj të përfitojë nga ju në asnjë mënyrë.
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 5
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 5

Hapi 5. Praktikoni mirësinë edhe kur është e vështirë

Merrni frymë thellë, buzëqeshni, falënderoni ata për kohën e tyre dhe vazhdoni përpara. Marrja e një qasjeje "vritini ata me mirësi" ka disa përfitime. Së pari, ajo mbron reputacionin e kompanisë tuaj ose ekipit tuaj. Së dyti, sa më shumë të mbani një qëndrim pozitiv, aq më shumë njerëz do të shohin se sa mosmirënjohës ka qenë klienti apo bashkëpunëtori juaj.

Metoda 2 nga 3: Përballimi me miqtë dhe familjen

Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 6
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 6

Hapi 1. Bëni një diskutim të sinqertë për ndjenjat tuaja

Ndonjëherë njerëzit me të cilët jeni më afër nuk e kuptojnë se ndiheni të nënvlerësuar. Nëse ky person është dikush që ju intereson, filloni duke i dhënë përfitimin e dyshimit dhe duke kërkuar që të keni një bisedë të hapur dhe të sinqertë. Përshkruani pse mendoni se ata kanë qenë mosmirënjohës dhe jepini atyre një shans për t'u përgjigjur.

  • Mundohuni të përdorni deklaratat "Unë" në vend që të hidhni faj. Për shembull, ju mund të thoni "Unë mendoj se ju e merrni si të mirëqenë sa shpesh ju ndihmoj me projekte pune, edhe pse ne nuk punojmë për të njëjtën kompani."
  • Toni juaj duhet të jetë i fortë, por i hapur. Shoku ose anëtari i familjes suaj mund të jetë më pranues ndaj shqetësimeve tuaja nëse i cilësoni ato si ndjenjat tuaja në vend të akuzave. Jepuni atyre një shans për të adresuar ndjenjat tuaja dhe për të kërkuar falje, nëse ata mendojnë se është e nevojshme.
  • Mos harroni se askush nuk është i detyruar të kërkojë falje. Jepini mikut ose anëtarit të familjes shansin, por kuptojeni që ata mund të mos e bëjnë këtë. Nëse ata nuk e bëjnë, është zgjedhja juaj nëse doni të vazhdoni të trajtoni çështjen ose ta kaloni atë.
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 7
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 7

Hapi 2. Shikoni gjërat nga këndvështrimi i tyre

Nuk është gjithmonë e lehtë, por është e rëndësishme të merret parasysh perspektiva e personit tjetër në një situatë, edhe kur ndiheni të sigurt se keni të drejtë. Mundohuni të shihni nëse ka momente ku edhe ju keni qenë kërkues ose mosmirënjohës. Ju gjithashtu mund të përpiqeni të shihni nëse ka faktorë të tjerë jashtë jush që ndikojnë në qëndrimin e personit tjetër.

Nëse, për shembull, shoku juaj po kalon një ndarje të përafërt dhe duket i pasjellshëm ose nevojtar, qëndrimi i tyre nuk ka të bëjë me ju. Ata thjesht po luftojnë me emocione të vështira. Ndërsa shërohen, zakonet e tyre mosmirënjohëse do të zbehen dhe ata do të vlerësojnë që keni qenë atje për ta

Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 8
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 8

Hapi 3. Vendosni kufij që përcaktojnë atë që do dhe nuk do të bëni

Nëse mendoni se dikush në jetën tuaj po përfiton nga ju, përcaktoni kufij të qartë duke i bërë të ditur se çfarë jeni dhe nuk jeni të gatshëm të bëni për të. Pastaj, mbahuni fort në ato kufij. Mund të duket e vështirë në fillim, por qëndrimi i vendosur në kufijtë tuaj personal është në fund të fundit mënyra më e mirë për të thyer mbështetjen e tyre tek ju.

Nëse jeni personi i vetëm në shtëpinë tuaj që lani enët, për shembull, tregojuni shokëve tuaj të dhomës se duke ecur përpara ju do të pastroni vetëm enët që i ndotni. Ata do të jenë përgjegjës për rrëmujën e tyre

KIPSHILL PR EKSPERT

Dr. Niall Geoghegan, PsyD
Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Clinical Psychologist Dr. Niall Geoghegan is a Clinical Psychologist in Berkeley, CA. He specializes in Coherence Therapy and works with clients on anxiety, depression, anger management, and weight loss among other issues. He received his Doctorate in Clinical Psychology from the Wright Institute in Berkeley, CA.

Dr. Niall Geoghegan, PsyD
Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Clinical Psychologist

Understand what works for you

Niall Geoghegan, a clinical psychologist, says: “There is no rule saying your friendships have to be equally emotionally supportive. Some people prefer giving support and others are uncomfortable getting support. The question is, is there enough emotional support for you?”

Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 9
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 9

Hapi 4. Prisni lidhjet me personin nëse ato janë vazhdimisht negative

Nëse keni të bëni me dikë që është vazhdimisht mosmirënjohës ose tepër negativ, pavarësisht se çfarë bëni, mendoni të kufizoni rolin e tyre në jetën tuaj. Vendosni se çfarë, nëse ka, rolin që dëshironi të luajë ai person në botën tuaj dhe kufizojeni atë në atë rol.

  • Thuaj, për shembull, ju keni një mik i cili kërkon vazhdimisht kohën tuaj për të bërë gjërat që ata duan të bëjnë ose për të zgjidhur problemet e tyre emocionale, por i cili nuk është i gatshëm të kthejë favorin.
  • Ju mund të zgjidhni ta kufizoni atë mik në dikë që shihni vetëm në grupe, në mënyrë që të mos keni nevojë të përballoni vetë barrën e tyre emocionale. Ju gjithashtu mund të vendosni që jeni më të lumtur duke mos e ruajtur atë miqësi.
  • Një person që kërkon kohën dhe përpjekjen tuaj, por që nuk tregon konsideratë ose vlerësim për përpjekjet tuaja, mund të bëhet një forcë toksike nëse i lini ato.

Metoda 3 nga 3: Praktikimi i mirënjohjes në jetën tuaj të përditshme

Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 10
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 10

Hapi 1. Falenderoni sinqerisht për gjërat e përditshme

Modelimi i mirënjohjes në jetën tuaj të përditshme mund t'ju ndihmojë të tregoni të tjerëve se si ta praktikojnë atë edhe në të tyren. Merrni një qasje "trajtoni të tjerët ashtu si dëshironi të trajtoheni" dhe ofroni falënderime të sinqerta për gjërat në jetën tuaj të përditshme që mund t'i konsideroni si të mirëqena.

  • Nëse, për shembull, partneri juaj bën gjithmonë tenxheren e parë të kafesë në mëngjes, merrni pak sekonda për t'i thënë: “E di që nuk e them çdo ditë, por vlerësoj që keni kohë për të bërë kafe mengjesi."
  • Mos harroni se të gjithë mund të dalin si mosmirënjohës ndonjëherë. Përdoreni këtë si një shans për të praktikuar mirënjohjen në situata ku mendoni se ndonjëherë mund të dukeni mosmirënjohës.
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 11
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 11

Hapi 2. Nxitni një kulturë mirënjohjeje

Qoftë në shtëpinë tuaj apo në punë, mund të krijoni hapësirën përreth jush për të inkurajuar mirënjohjen. Mundohuni të tregoni vlerësim për arritjet e vogla si dhe ato të mëdha dhe inkurajoni të tjerët përreth jush të bëjnë të njëjtën gjë.

  • Në shtëpi, për shembull, mund të zbatoni një aktivitet javor ku të gjithë shkojnë rreth tryezës së darkës dhe thonë një gjë të bukur për të gjithë të tjerët.
  • Në punë, merrni kohë në takimet e ekipit për të lavdëruar publikisht përpjekjet e vogla, si dhe arritjet e mëdha. Komplimentoni përpjekjet e të gjithëve të përfshirë, jo vetëm drejtuesit e ekipit ose projektit. Ju madje mund të jepni karta falënderimi të shkruara me dorë pas projekteve kryesore.
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 12
Merreni me njerëz mosmirënjohës Hapi 12

Hapi 3. Mbani një ditar mirënjohjeje

Një mënyrë shumë e thjeshtë për të praktikuar mirënjohjen është të mbani një fletore ose ditar mirënjohjeje. Çdo ditë, shkruani 3-5 gjëra për të cilat jeni mirënjohës. Këto mund të jenë gjithçka nga ngjarje ose momente specifike në jetën tuaj deri tek gjërat e vogla si moti i mirë ose gjumi i mirë i natës.

Ndihmoni të flisni për një sjellje mosmirënjohëse

Image
Image

Përgjigjet ndaj komenteve mosmirënjohëse

Image
Image

Diskutimi i Sjelljes Mosmirënjohëse

Image
Image

Mënyrat për të shprehur mirënjohjen

Recommended: