4 mënyra për të qenë një menaxher efektiv

Përmbajtje:

4 mënyra për të qenë një menaxher efektiv
4 mënyra për të qenë një menaxher efektiv

Video: 4 mënyra për të qenë një menaxher efektiv

Video: 4 mënyra për të qenë një menaxher efektiv
Video: Si të shkruani një temë diplome? 2024, Marsh
Anonim

Çfarë i bën disa menaxherë të suksesshëm, ndërsa të tjerët luftojnë për të mbijetuar në këtë pozicion? Edhe pse çdo situatë është e ndryshme, menaxherët efektivë ndajnë tipare të përbashkëta. Ata ndërtojnë besim me punonjësit duke qenë të qëndrueshëm dhe të ndershëm. Ata janë komunikues të shkëlqyeshëm që mund të motivojnë punonjësit e tyre duke vendosur qëllimet e duhura. Si menaxher, është e lehtë të futesh në zyrën tënde. Prandaj, do të duhet të siguroheni që të qëndroni të lidhur me ekipin tuaj.

Hapa

Metoda 1 nga 4: Ndërtimi i Besimit

Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 1
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 1

Hapi 1. Përpiquni për qëndrueshmëri

Njerëzit do të ndihen më të qetë sapo t'ju shohin si një sasi të njohur. Nëse jeni të paparashikueshëm, ata do t'ju mbajnë informacionin nga frika. Në vend të kësaj, jini të parashikueshëm. Jini të qëndrueshëm.

Punonjësit gjithashtu nuk do t'ju besojnë nëse tregoni favorizim. Nëse ndëshkoni dikë për shkeljen e një rregulli, duhet të ndëshkoni të tjerët që shkelin të njëjtin rregull

Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 2
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 2

Hapi 2. Vlerësoni transparencën

Punonjësit nuk do t'ju besojnë nëse mendojnë se keni një axhendë të fshehur. Prandaj, ju duhet të jeni të hapur me ta. Ndani informacionin sa më shpejt që të keni mundësi. Jini gjithmonë të sinqertë.

  • Asnjëherë mos gënjeni. Anëtarët e ekipit flasin, dhe nëse i thoni një gjë Xhenetit, por një gjë tjetër Gjonit, ata do të zbulojnë se jeni gënjeshtar.
  • Ju gjithashtu duhet të shmangni fshehjen e informacionit. Për shembull, nëse kompania po performon dobët, atëherë ju duhet të jeni përpara me ekipin tuaj. Nuk ka asnjë arsye për informacionin e veshjes së sheqerit.
  • Ju nuk mund të ndani gjithçka. Për shembull, nëse shkarkoni dikë, nuk duhet t'i tregoni ekipit pse. Sidoqoftë, transparenca duhet të jetë opsioni juaj i paracaktuar.
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 3
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 3

Hapi 3. Ndiqni premtimet tuaja

Nëse thoni se do të bëni diçka, bëjeni atë. Nëse kërkoni mendimet e njerëzve, atëherë dëgjoni në mënyrë aktive atë që thonë ata. Ju do të humbni besimin e ekipit tuaj nëse thoni një gjë, por bëni një tjetër.

  • Çelësi për të vazhduar nuk është tepër premtues. Për shembull, nëse nuk mund të promovoni një anëtar të ekipit, mos premtoni se do ta bëni.
  • Ju mund të dëshironi të bëni pak premtime fillimisht, të paktën derisa të ndiheni rehat në rol.
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 4
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 4

Hapi 4. Përfundoni gjërat

Ekipi juaj do t'i besojë udhëheqjes suaj sapo të shohë se jeni dikush që merr rezultate. Sa më i gjatë rekordi juaj i suksesit, aq më mirë.

Herë pas here, mund t'ju duhet të ndotni duart dhe të ndihmoni kur ekipi është i mbingarkuar. Tregoni se jeni po aq të përkushtuar ndaj suksesit të ekipit sa ata

Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 5
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 5

Hapi 5. Jepini merita të tjerëve

Mos pretendoni se diçka ishte ideja juaj nëse mbështeteni, qoftë edhe pjesërisht, në idetë e dikujt tjetër. Në vend të kësaj, vlerësoni personin që kontribuoi dhe pranoni se si e keni ndërtuar idenë e tij.

Për shembull, mund të thuash, "Unë u takova me presidentin e kompanisë dhe ndava me të idetë e Janet për një fushatë të re marketingu." Thuajeni këtë edhe nëse kontributi i Xhenetit ishte i vogël. Njerëzit do t’ju besojnë kur të shohin se nuk po përpiqeni t’ua vidhni meritat

Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 6
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 6

Hapi 6. Shmangni thashethemet

Çdo grup prej tre personash thashetheme-dy persona do të flasin për të tretin. Sidoqoftë, duhet të përpiqeni të shmangni thashethemet. Nëse tërhiqeni në thashethemet e ekipit tuaj, nuk do të dukeni si udhëheqës.

  • Sidoqoftë, duhet të jeni të vetëdijshëm për thashethemet. Lëreni sekretarin ose ndihmësin tuaj t'ju mbajë të vlerësuar për atë që po ndodh.
  • Në veçanti, kushtojini vëmendje nëse anëtarët e ekipit po punojnë për t'ju sabotuar.

Metoda 2 nga 4: Komunikimi në mënyrë efektive

Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 7
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 7

Hapi 1. Dëgjoni

Dëgjimi është po aq i rëndësishëm sa ajo që thoni. Nëse jeni në një takim ekipi, ndoshta duhet të dëgjoni punonjësit tuaj para se të flisni vetë. Për t'u bërë një dëgjues i aftë, hiqni qafe çdo shpërqendrim. Lini mënjanë telefonin ose tabletin tuaj dhe mos e hidhni shikimin mbi supe në ekranin e kompjuterit tuaj. Përkundrazi, përqendrohuni te personi që po flet.

  • Ndërsa dëgjoni, përqendrohuni në gjuhën e trupit, e cila përmban sugjerime të rëndësishme. Dikush që thotë se është i lumtur ndërsa ulet me krahët e kryqëzuar, thotë një gjë, por sinjalizon një tjetër.
  • Gjithashtu prireni për gjuhën tuaj të trupit ndërsa dëgjoni. Praktikoni të qëndroni ulur dhe të dëgjoni njerëzit që ndajnë lajme të këqija. It’sshtë e rëndësishme të mos ktheheni prapa në përgjigje.
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 8
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 8

Hapi 2. Inkurajoni të tjerët të marrin pjesë

Asnjëherë nuk e dini se nga do të vijnë idetë më të mira, kështu që duhet të inkurajoni anëtarët e ekipit të shprehin mendimet e tyre. Jepuni njerëzve shumë media për të ndarë idetë e tyre. Jo të gjithëve u pëlqen të flasin në takime, prandaj mirëpritni njerëzit që të ndajnë idetë me email ose në takimet individuale me ju.

  • Mos harroni të mos talleni me dikë për idetë e tij, edhe nëse ato ide janë jo -origjinale ose të menduara keq. Nëse trokitni dikë për shprehjen e një opinioni, ju po dërgoni një mesazh që njerëzit duhet t'i mbajnë idetë e tyre për vete.
  • Gjithashtu sigurohuni që të gjithë mund të marrin pjesë. Kjo mund të nënkuptojë frenim në çdo anëtar të ekipit që është tepër negativ ose po përpiqet të dominojë bisedën. Thuaj diçka si: "Gregg, faleminderit që ndave mendimet e tua. Definitivisht ju dëgjoj. Tani, do të doja të dëgjoja nga Sonia dhe Marie."
Bëhuni një Menaxher efektiv Hapi 9
Bëhuni një Menaxher efektiv Hapi 9

Hapi 3. Jini të qartë

Komunikimi efektiv është i qartë dhe i plotë. Përpiquni të jeni sa më të qartë për të minimizuar keqkuptimet. Mendoni para se të kontaktoni dikë tjetër dhe sigurohuni që e dini se çfarë doni të thoni.

Balanconi tërësinë me shkurtësinë. Nuk keni nevojë të merrni kohën e të gjithëve me email pafund ose shënime ekipore. Shkoni në pikë

Bëhuni një Menaxher efektiv Hapi 10
Bëhuni një Menaxher efektiv Hapi 10

Hapi 4. Përdorni me kujdes email -in

Emaili është tepër i përshtatshëm. Mund t'i lëshoni një shënim me shkrim një anëtari të ekipit në çdo kohë të ditës dhe të mbani një kopje të komunikimit tuaj. Sidoqoftë, është e vështirë të lexosh tonin e dikujt në një email. Për shembull, ju mund të dërgoni një email të menduar si një shaka të cilën marrësi e percepton si armiqësore.

  • Asnjë biznes modern nuk mund të mbijetojë pa email. Sidoqoftë, përdorni atë në mënyrë strategjike.
  • Për shembull, duhet të shmangni postën elektronike nëse keni një marrëdhënie të vështirë me një anëtar të ekipit. Në vend të kësaj, komunikoni ballë për ballë në mënyrë që ata të mund të lexojnë sugjerimet tuaja joverbale.
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 11
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 11

Hapi 5. Minimizoni përdorimin tuaj të takimeve

Takimet shpesh zgjasin më shumë sesa është e nevojshme. Nëse është e mundur, komunikoni në mënyra të tjera. Nëse mbani një takim, hartoni një orar dhe shpërndajeni atë paraprakisht. Përmbajuni asaj sa më shumë që të jetë e mundur.

  • Ndonjëherë, ju duhet të keni takime dhe një menaxher efektiv mund t'i identifikojë ato kohë. Mos mbani një takim kur mund të dërgoni një memo në vend.
  • Sidoqoftë, mbani takime për të krijuar ide, ose kur doni të dëgjoni perspektivën e punonjësve tuaj.
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 12
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 12

Hapi 6. Jepni reagime efektive

Si menaxher, ju jeni gjithashtu një trajner. Ju duhet të jepni udhëzime për anëtarët e ekipit tuaj në mënyrë që ata të mund të performojnë në nivelin e tyre më të mirë. Përshtatni reagimet tuaja me stilet dhe motivimin e komunikimit të secilit anëtar të ekipit.

  • Në mënyrë ideale, megjithatë, ju do të balanconi reagimet negative me lavdërimin.
  • Gjithashtu ndiqni reagimet negative me këshilla konkrete. Mos thoni: "Ndoshta përqendrohuni më shumë". Në vend të kësaj, tregojini një punonjësi se si mund të menaxhojë rrjedhën e tyre të punës, ose vendosini në kontakt me dikë që mund t'i ndihmojë.
  • Mos harroni programin e ndihmës së punonjësve të kompanisë tuaj (EAP). Ju nuk jeni një terapist i ngarkuar me detyrën për të ndihmuar një punonjës të zgjidhë jetën e tyre personale. Sidoqoftë, ju mund t'i inkurajoni ata që të kontaktojnë PAP dhe të caktojnë një sesion këshillimi.
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 13
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 13

Hapi 7. Komunikoni në të gjitha nivelet e organizatës

Në ditët tuaja të hershme si menaxher, bëni qëllimin tuaj të dilni dhe të takoni të gjithë në organizatë që ndikojnë drejtpërdrejt ose tërthorazi në ekipin tuaj. Ecni nëpër ndërtesë dhe prezantojuni njerëzve. Bëni pyetje në lidhje me departamentin e tyre.

  • Komunikimi gjerësisht ndihmon në dy mënyra. Së pari, do të njiheni me kë duhet të kontaktoni sa herë që keni nevojë për ndihmë. Për shembull, mund të zbuloni se një asistent përdor të gjithë fuqinë në Burimet Njerëzore. Ata mund të jenë personi juaj i përshtatshëm.
  • Së dyti, ju do të krijoni raport me njerëzit, të cilët mund të bëjnë më shumë për t'ju ndihmuar kur keni nevojë për të.
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 14
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 14

Hapi 8. Visheni pjesën

Komunikimi është gjithashtu jo verbal. Ruani besueshmërinë tuaj në sytë e ekipit tuaj, që do të thotë të dukeni si menaxher në ekipin tuaj. Synoni të visheni pak më profesionalisht sesa anëtarët e ekipit tuaj.

  • Nëse punonjësit tuaj vishen rastësisht, ju duhet të visheni rastësisht për biznesin.
  • Nëse punonjësit tuaj vishen biznesin rastësisht, atëherë vishni një kostum për në punë.
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 15
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 15

Hapi 9. Mos u fiksoni për të qenë "i këndshëm

Shenja e një menaxheri fillestar është frika se ekipi juaj nuk do t'ju pëlqejë. Në fakt, ata duhet t'ju respektojnë, jo të jenë shoku juaj më i mirë. Nëse jeni shumë të mirë, punonjësit mund të pushojnë, duke e ditur se nuk kanë asgjë për t'u frikësuar.

As ju nuk fitoni shumë duke qenë "të fortë si thonjtë". Në vend të kësaj, synoni të tregoni ndjeshmëri. Mos harroni se "mirësia", jo "bukuria", është ajo që është e rëndësishme

Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 16
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 16

Hapi 10. Kapërceni ndrojtjen

Njerëzit e ndrojtur me siguri mund të jenë menaxherë efektivë. Sidoqoftë, duhet të punoni me qëllim për të kundërshtuar ndrojtjen tuaj. Konsideroni këshillat e mëposhtme:

  • Njihuni me anëtarët e ekipit në një mënyrë që ndiheni rehat. Për shembull, ju mund të dëshironi të caktoni takime një në një në zyrën tuaj në fillim. Shkruani një axhendë të shkurtër që do t’ju japë diçka për t’iu referuar nëse ndiheni të lidhur me gjuhën.
  • Përgatituni siç duhet. Punonjësit kanë tendencë të vënë në dyshim vendimet e biznesit, kështu që armatosuni me fakte para kohe për të shpjeguar vendimin që keni marrë. Kjo do t'ju ndihmojë të flisni me autoritet.
  • Mbështetuni tek mentorët për t'ju ndihmuar. Gjeni dikë më të lartë për t'ju trajnuar në detyra sfiduese, të tilla si trajtimi i punonjësve të vështirë, menaxhimi i konflikteve në vendin e punës dhe disiplinimi i punonjësve me performancë të dobët.
  • Bëhu vetvetja. Ju jeni të turpshëm-dhe kjo është në rregull. Nuk keni nevojë të pretendoni se jeni një komik standup. Në vend të kësaj, bëhu vetvetja. Nëse jeni të qëndrueshëm, ekipi juaj do të vijë për të vlerësuar stilin tuaj të menaxhimit.

Metoda 3 nga 4: Motivimi i ekipit tuaj

Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 17
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 17

Hapi 1. Drejtoni shembullin

Në mënyrë realiste nuk mund të prisni që anëtarët e ekipit tuaj t’ju tejkalojnë. Prandaj, ju duhet të jeni vetë një punonjës i ndërgjegjshëm. Për të marrë rezultatet më të mira, modeloni punën e palodhur dhe mënyrën e duhur për të bashkëvepruar me njerëzit.

Gjithashtu pranoni gabimet tuaja. Ju do të fitoni respekt nga punonjësit tuaj dhe do të krijoni një kulturë në të cilën të tjerët nuk kanë frikë t'ju afrohen kur ngatërrohen

Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 18
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 18

Hapi 2. Krijoni qëllime individuale dhe ekipore

Të dyja janë të rëndësishme. Nëse krijoni vetëm qëllime individuale, atëherë do të dëmtoni kohezionin e ekipit. Nëse vendosni vetëm qëllime të ekipit, atëherë anëtarët individualë të ekipit nuk do ta dinë se ku përshtaten në tablonë më të madhe.

  • Qëllimet për anëtarët individualë të ekipit duhet të jenë sfiduese, por prapë diçka që punonjësi mund të arrijë. Gjithashtu sigurohuni që qëllimet të jenë të matshme. Diçka si "sillni më shumë klientë" nuk është një qëllim i mirë. Në vend të kësaj, jepni një pikë vlerësimi: "Rritni numrin e klientëve të rinj me 50% në një vit."
  • Mos harroni të përfshini ekipin tuaj në përcaktimin e qëllimeve të ekipit. Sigurisht, nuk mund ta lini ekipin të vendosë qëllimet krejtësisht, por sigurohuni që t’i tregoni se si i keni përfshirë idetë e tyre.
Bëhuni një Menaxher efektiv Hapi 19
Bëhuni një Menaxher efektiv Hapi 19

Hapi 3. Shpërblejeni punën e palodhur

Nëse doni të merrni përpjekje të jashtëzakonshme, duhet ta shpërbleni atë. Shpërblimi juaj mund të jetë i vogël-një kartë dhuratë për një kafene aty pranë-ose mund të jetë më thelbësore, siç është një bonus. Çfarëdo që të jepni është përtej çështjes: çelësi është të njihni përpjekjen.

  • Ndonjëherë shpërblimi i vetëm i nevojshëm është njohja publike. Tregojuni punonjësve të tjerë për punën e madhe që Sue dhe Steve bënë në një prezantim të klientit.
  • Mos harroni të jeni të qëndrueshëm kur jepni shpërblime. Nëse shpërbleni një anëtar të ekipit për sjelljen e një klienti, nuk mund të anashkaloni një anëtar tjetër të ekipit që bën të njëjtën gjë.
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 20
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 20

Hapi 4. Përshtatni stilin tuaj të menaxhimit për secilin punonjës

Asnjë anëtar i ekipit tuaj nuk është i njëjtë. Prandaj, nuk duhet të përdorni të njëjtin stil menaxhimi me secilin punonjës. Në vend të kësaj, zbuloni se çfarë e bën çdo anëtar të ekipit të shënojë.

  • Për shembull, disa anëtarë të ekipit mund të jenë tepër konfidentë dhe duhet të sfidohen rregullisht.
  • Në të kundërt, anëtarët e tjerë mund të kenë mungesë besimi dhe të bëjnë punën e tyre më të mirë kur marrin lavdërime.
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 21
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 21

Hapi 5. Frymëzoni punonjësit

Përpiquni ta bëni edhe anëtarin më të ulët të ndiejë se puna e tyre është vendimtare për suksesin e ekipit. Shumica e njerëzve dëshirojnë të jenë pjesë e diçkaje më të madhe se vetja, dhe ata gjejnë kuptim duke ndihmuar grupin të arrijë qëllimet e tij.

Mos u thoni vetëm punonjësve që i vlerësoni (edhe pse kjo është e rëndësishme). Gjithashtu shpjegojuni atyre pse puna e tyre është vendimtare për suksesin e ekipit

Bëhuni një Menaxher efektiv Hapi 22
Bëhuni një Menaxher efektiv Hapi 22

Hapi 6. Merreni me punonjës të dobët

Shmangni shpenzimin e shumë kohës duke u përpjekur për të përmirësuar një punonjës të dobët. Në përgjithësi, ju kurrë nuk do të jeni në gjendje t'i bëni ato më mirë sesa janë aktualisht. Në vend të kësaj, tregoni atyre se çfarë duhet të bëjnë për të mbajtur punën e tyre dhe jepuni një afat për të përmbushur pritjet tuaja.

  • Nëse keni nevojë të shkarkoni dikë, mos harroni të ndiqni me shkrim politikat e organizatës tuaj. Ka logjikë prapa gjithë asaj shkrese që duhet të plotësoni. Ju do të flini më mirë gjatë natës duke e ditur se keni pushuar dikë në mënyrën e duhur.
  • Kushtojini vëmendje gjithashtu se si përfundimi ndikon tek ata anëtarë të ekipit të lënë pas. Flisni për pushkatimin. Edhe pse nuk mund të shpjegoni në detaje pse e lini dikë të shkojë, ju mund ta qetësoni ekipin tuaj që nuk po zvogëloni për arsye ekonomike.

Metoda 4 nga 4: Qëndrimi i lidhur me ekipin

Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 23
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 23

Hapi 1. Thuaj “përshëndetje

Simpleshtë e thjeshtë, është pa dhimbje, por është gjithashtu një mënyrë e mirë për të qëndruar të lidhur. Mund të jeni aq të stresuar dhe të zënë sa të tërhiqeni në një guaskë. Marrja e kohës për të pranuar anëtarët e tjerë të ekipit mund të korrë shpërblime të mëdha.

Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 24
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 24

Hapi 2. Dilni nga zyra juaj

Mund të jetë shumë e lehtë si menaxher të mbyllësh veten në zyrën tënde. Së shpejti, nuk do ta kuptoni vërtet se çfarë po ndodh në ekipin tuaj. Merrni gishtin përsëri në puls duke dalë nga zyra juaj. Ndaluni pranë dhomave të njerëzve për të biseduar.

  • Mos harroni se qëllimi nuk është të bëni "miq". Mos ngurroni të bisedoni për interesat e përbashkëta dhe jetën e njerëzve jashtë punës. Sidoqoftë, qëllimi juaj si menaxher nuk është të bëni që njerëzit t'ju pëlqejnë.
  • Në vend të kësaj, pyesni se si po shkon puna e tyre dhe nëse ata kanë nevojë për ndonjë gjë nga ju.
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 25
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 25

Hapi 3. Ndihmoni anëtarët e ekipit tuaj të qëndrojnë të lidhur

Punonjësit tuaj gjithashtu do të përfitojnë nga bashkëveprimi me njëri -tjetrin në mënyra të pastrukturuara. Toleroni punonjësit që kalojnë disa minuta duke biseduar me njëri -tjetrin në ftohësin e ujit ose në dhomën e pushimit.

Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 26
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 26

Hapi 4. Programoni një vakt së bashku

Një drekë ose darkë ekipore është një shpërblim i madh për punonjësit. Gjithashtu ju ndihmon të qëndroni të lidhur si ekip. Mundohuni të planifikoni një vakt ekipor të paktën një herë në tre muaj.

Nëse dëshironi, mund të bëni diçka tjetër si një lojë ekipore paintball ose të shkoni në një film. Sigurohuni që është diçka argëtuese që të gjithë anëtarët e ekipit do të kënaqen

Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 27
Bëhuni një Menaxher Efektiv Hapi 27

Hapi 5. Delegoni

Të bësh gjithçka vetë është një mënyrë e shkëlqyeshme për t'u shkëputur nga ekipi. Në vend të kësaj, ju duhet t'i paketoni detyrat punonjësve. Mos harroni se diçka nuk duhet të bëhet në mënyrë perfekte.

  • Do të përfitoni jashtëzakonisht nga delegimi. Për shembull, do të arrini të vlerësoni pikat e forta dhe të dobëta të punonjësit tuaj. Ndoshta keni gjetur një asistent të ri të dorës së djathtë.
  • Ju gjithashtu do të zvogëloni ngarkesën tuaj të stresit, duke ju bërë kështu një menaxher më të mirë dhe më të lumtur.

Recommended: