10 mënyra për të kontaktuar FedEx

Përmbajtje:

10 mënyra për të kontaktuar FedEx
10 mënyra për të kontaktuar FedEx

Video: 10 mënyra për të kontaktuar FedEx

Video: 10 mënyra për të kontaktuar FedEx
Video: Tом Tам: Оркестр y меня во pтy 2024, Marsh
Anonim

Nëse përdorni FedEx për nevojat tuaja të transportit, mund të vijë një kohë kur ju duhet t'i merrni parasysh ato. Në varësi të problemit tuaj dhe vendit ku jeni, ka disa mënyra të ndryshme që mund të flisni me dikë nga FedEx për të zgjidhur problemin tuaj shpejt. Lexoni përmes këtyre opsioneve të kontaktit për të zgjedhur atë që i përshtatet më së miri nevojave tuaja.

Hapa

Metoda 1 nga 10: Telefononi linjën e përgjithshme të mbështetjes së klientit në numrin 1-800-463-3339

Kontaktoni FedEx Hapi 1
Kontaktoni FedEx Hapi 1

1 3 SHPEJT

Hapi 1. Ndiqni kërkesat e automatizuara për t'u lidhur me një përfaqësues të FedEx

Ju mund ta përdorni këtë numër për thirrjet ndërkombëtare, si dhe informacionin në SHBA. Ju mund të telefononi këtë numër nga e hëna në të premte, 7 e mëngjesit deri në 9 pasdite dhe të shtunën, 9 e mëngjesit deri në 3 pasdite. Koha qendrore.

Për t'u lidhur me një përfaqësues, thoni "Përfaqësuesi" ose thirrni 0 në tastierën tuaj

Metoda 2 nga 10: Thirrni Pajisjen Telefonike të FedEx për të Shurdhërit në 1-800-238-4461

Kontaktoni FedEx Hapi 2
Kontaktoni FedEx Hapi 2

2 2 SHPEJT

Hapi 1. Përdoreni këtë numër nëse nuk keni dëgjim

Ju do të jeni në gjendje të shkruani mesazhe para dhe mbrapa në vend që të flisni me dikë në telefon. Ata janë të hapur nga 7 e mëngjesit deri në 8 pasdite. Koha qendrore.

Metoda 3 nga 10: Telefononi Linjën e Mbështetjes Teknike në numrin 1-877-339-2774

Kontaktoni FedEx Hapi 3
Kontaktoni FedEx Hapi 3

0 10 SHPEJT

Hapi 1. Ata mund të rregullojnë çdo çështje që keni me faqen e internetit

Mund të lidheni me Linjën e Mbështetjes Teknike përmes linjës kryesore të shërbimit të klientit, ose mund t'i telefononi drejtpërdrejt. Ata janë të hapur nga e hëna në të premte, 7 e mëngjesit deri në 9 pasdite dhe të shtunën, 9 e mëngjesit deri në 3 pasdite. Koha qendrore.

Metoda 4 nga 10: Telefononi Departamentin e Hetimeve të Faturimit në numrin 1-800-622-1147

Kontaktoni FedEx Hapi 4
Kontaktoni FedEx Hapi 4

0 1 SHPEJT

Hapi 1. Përdoreni këtë numër nëse keni pyetje ose probleme me faturën tuaj

Kjo linjë do t'ju lidhë me zyrën amerikane, por gjithashtu mund t'u kërkoni atyre që t'ju transferojnë në zyrat ndërkombëtare. Ata janë të hapur nga e hëna në të premte, 7 e mëngjesit deri në 9 pasdite dhe të shtunën, 9 e mëngjesit deri në 3 pasdite. Koha qendrore.

Metoda 5 nga 10: Kontrolloni faqen e internetit të FedEx për informacionin e kontaktit specifik për vendin

Kontaktoni FedEx Hapi 5
Kontaktoni FedEx Hapi 5

0 8 SHPEJT

Hapi 1. Numrat ndryshojnë në varësi të vendit/rajonit nga i cili po telefononi

FedEx ka zyra në të gjithë botën, dhe zyrat ndërkombëtare kanë numra të ndryshëm. Për të parë një listë të informacioneve të kontaktit për rajone të veçanta, vizitoni

Disa zyra ndërkombëtare gjithashtu kanë adresa emaili që mund t'i përdorni për t'i kontaktuar

Metoda 6 nga 10: Tweet @FedExHelp në Twitter

Kontaktoni FedEx Hapi 6
Kontaktoni FedEx Hapi 6

2 2 SHPEJT

Hapi 1. U. S.shtë SHBA zyrtare

faqe e shërbimit ndaj klientitMe Nëse keni ndonjë problem, etiketoni FedEx në një cicërimë dhe shpjegoni problemin tuaj. Me shumë mundësi ata do t'ju dërgojnë një mesazh privat, edhe pse nuk specifikojnë sa kohë mund të duhet për t'u kthyer tek ju.

Për të parë @FedExHelp në Twitter, vizitoni

Metoda 7 nga 10: Paraqisni një pyetje te Asistenti Virtual i FedEx

Kontaktoni FedEx Hapi 7
Kontaktoni FedEx Hapi 7

2 7 SHPEJT

Hapi 1. Në SHBA

FedEx nuk ka më një adresë emaili që mund ta përdorniMe Në vend të kësaj, ata kanë një Asistent Virtual Support që mund ta përdorni për të marrë përgjigje dhe për të gjetur ndihmë. Thjesht shkruani pyetjen tuaj dhe ndiqni udhëzimet për të filluar.

Vizitoni Asistentin Virtual të FedEx duke klikuar

Metoda 8 nga 10: Paraqisni një kërkesë për mallrat e humbura, të vjedhura ose të dëmtuara

Kontaktoni FedEx Hapi 8
Kontaktoni FedEx Hapi 8

0 4 SHPEJT

Hapi 1. Nëse keni pasur një problem me paketën tuaj, paraqisni një kërkesë në internet

Ju mund të paraqisni një kërkesë të vetme ose të paraqisni një kërkesë në grup në faqen e internetit të FedEx. Ju gjithashtu mund të gjurmoni statusin e kërkesës tuaj pasi ta paraqisni atë.

Për të paraqitur një kërkesë, vizitoni https://www.fedex.com/en-us/customer-support/claims.html pastaj klikoni "Filloni një Kërkesë"

Metoda 9 nga 10: Zgjidhni çështjen tuaj vetë në FAQ

Kontaktoni FedEx Hapi 9
Kontaktoni FedEx Hapi 9

0 2 SHPEJT

Hapi 1. FedEx u është përgjigjur disa pyetjeve të zakonshme të klientëve në faqen e tyre

Nëse mendoni se mund ta zgjidhni problemin tuaj, drejtohuni në faqen e pyetjeve të bëra shpesh dhe hidhini një sy përmes tyre. Mund të shfletoni sipas lëndës ose thjesht t'i lexoni të gjitha për të gjetur atë që kërkoni.

Shkoni në faqen e FAQ të FedEx duke vizituar

Metoda 10 nga 10: Mail FedEx një letër

Kontaktoni FedEx Hapi 10
Kontaktoni FedEx Hapi 10

0 3 SHPEJT

Hapi 1. Nëse keni forma ose dokumente, mund t'i dërgoni përmes postës së kërmillit

Sidoqoftë, FedEx nuk specifikon se sa kohë do të marrë për t'u kthyer tek ju nëse u dërgoni diçka atyre. Për shërbimet ndërkombëtare dhe të Shteteve të Bashkuara FedEx, drejtojini letrën tuaj:

  • Marrëdhëniet me klientët FedEx

    3875 Airways, Moduli H3 Departamenti 4634

    Memphis, TN 38116

  • Për një listë të zyrave jashtë Shteteve të Bashkuara, vizitoni

Recommended: